●お直しについて

ご覧いただきありがとうございます。

お買い求めいただいたAtelier *a z*のアクセサリー。

一つずつ心を込めて作製いたしております。

丁寧に作製しておりますが、ハンドメイド品になりますので強い衝撃や落下、ひっかけなどで壊れてしまうこともあるかもしれません。


せっかくのご縁で手にしていただいたAtelier *a z*アクセサリー。

ながくご愛用いただけたら…と願っておりますので、もし壊れてしまったらご相談いただけたら幸いです。

お手数ですがページ上部にある「落ち合わせ」よりご連絡いただけたら幸いです。

折り返し送付先などご案内させていただきます。



・チェーン・ピンなどが壊れてしまった時

作品が到着次第、早急にお直しをし、お送りさせていただきます。


・パーツ・ビーズが壊れてしまった時

同じ材料があれば同じものを使い修理させていただきます。

もし同じものがない場合はご相談のうえ、別の材料で修理させていただきます。


・送料について

恐れ入りますが、こちらまでの送料の立替をお願いいたします。

返送時に立替えていただいた送料を切手にてお支払いさせていただきます。



お手数をお掛けいたしますがよろしくお願いいたします。